Pravila korištenja

1. Svrha pravila

Ova Pravila korištenja dopunjuju Uvjete korištenja i detaljnije uređuju dopušteno i nedopušteno ponašanje na platformi Agent Link. Svrha pravila je zaštititi povjerenje između agenata, zaštititi klijente čiji se podaci ne smiju otkrivati bez pravne osnove te osigurati korektno i profesionalno korištenje Platforme.

2. Zabrana lažnih oglasa

Zabranjeno je objavljivati oglase potražnje koji ne odražavaju stvaran interes postojećeg ili realno očekivanog klijenta. Zabranjeno je objavljivati fiktivne oglase radi testiranja tržišta, prikupljanja ponuda bez stvarne namjere ili stvaranja privida veće potražnje. Svi navedeni kriteriji (lokacija, tip nekretnine, budžet, površina i drugo) moraju biti realni i ažurni.

3. Zabrana unosa osobnih podataka klijenata

Oglas potražnje smije sadržavati isključivo kriterije koje klijent traži (vrsta nekretnine, lokacija, budžet, veličina, rokovi i slično). Strogo je zabranjeno u oglas, opis ili bilo koje javno vidljivo polje unositi ime, prezime, kontakt podatke, adresu stanovanja ili bilo koji drugi podatak kojim bi se klijent mogao identificirati. Ova zabrana vrijedi i za fotografije, privitke te slobodni tekst unutar oglasa.

4. Zabrana zaobilaženja Platforme

Zabranjeno je pokušavati stupiti u kontakt s drugim agentom povodom objavljenog oglasa izvan Platforme prije otključavanja (npr. pronalaskom kontakta putem drugih izvora na temelju podataka vidljivih na Platformi) s ciljem izbjegavanja trošenja otključavanja ili pretplate.

5. Zabrana prikupljanja kontakata i scrapinga

Zabranjeno je automatizirano prikupljanje (scraping), kopiranje ili preuzimanje podataka s Platforme putem botova, skripti ili drugih automatiziranih alata, kao i izrada baza podataka agenata ili oglasa u svrhe izvan uobičajenog korištenja Platforme.

6. Zabrana uvredljive komunikacije

U porukama i drugoj komunikaciji unutar Platforme zabranjeno je upućivati uvrede, prijetnje, diskriminatorne izjave, neželjene reklamne poruke (spam) ili na drugi način neprimjereno komunicirati s drugim korisnicima.

7. Prijava korisnika i oglasa

Svaki korisnik može prijaviti sumnjivi oglas, poruku ili korisnika putem funkcije prijave unutar aplikacije ili slanjem opisa slučaja na info@agentlink.hr. Administrator razmatra prijave i poduzima odgovarajuće mjere, uključujući uklanjanje sadržaja ili sankcioniranje korisnika sukladno ovim Pravilima.

8. Sankcije

Ovisno o težini i učestalosti kršenja, administrator može primijeniti sljedeće mjere:

• upozorenje korisniku uz zahtjev za ispravak;
• uklanjanje spornog oglasa ili poruke;
• privremena suspenzija računa;
• trajno ukidanje računa bez prava na povrat preostale pretplate, u slučaju teškog ili ponovljenog kršenja.

Administrator zadržava diskrecijsko pravo odabira mjere razmjerne utvrđenom kršenju, uzimajući u obzir okolnosti slučaja.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ova Pravila korištenja kontaktirajte nas na info@agentlink.hr.